Внимание
У Вас отключена поддержка Cookie в браузере. Возможно некорректное отображение сайта!

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Популярность стриминга растёт. Производство видеоконтента выходит за пределы сфер медиа и развлечений. Многие компании, в том числе интернет-магазины, используют трансляции для привлечения аудитории и в качестве канала продаж.

Если вы собираетесь использовать стриминг для реализации своих бизнес-идей, встаёт вопрос, какую стриминговую платформу выбрать. На рынке огромное количество платных и бесплатных решений. И все они заточены под разные задачи.

Как не запутаться в этом многообразии, выбрать то, что подойдёт именно для ваших целей, и не переплатить? Давайте разбираться.

Что такое стриминговая платформа

Стриминговая платформа — это специальный сервис, позволяющий пользователям размещать видеоконтент в интернете и транслировать его своей аудитории.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

У разных платформ разный функционал. Например, есть решения, покрывающие все этапы трансляции — от захвата видео до воспроизведения. А есть сервисы, которые решают только часть задач (например, только доставляют готовое видео пользователям и воспроизводят его).

Стриминговые платформы используются для абсолютно разных целей. Это могут быть:

  • трансляции крупных спортивных и общественных мероприятий, концертов, фестивалей, конференций;
  • вебинары и онлайн-обучение;
  • новостные репортажи;
  • киберспорт и онлайн-игры;
  • видеоконференции;
  • видеочаты внутри компании;
  • фильмы, сериалы, шоу;
  • лайвстриминг для продаж в интернет-магазинах.

Прежде чем выбирать сервис для вашего проекта, нужно определиться, какие задачи должна будет решать стриминговая платформа.

Зачем вам вообще стриминговая платформа?

На какие аспекты обращать внимание при выборе, зависит от ваших целей.

Например, если вы организуете платный онлайн-курс и хотите, чтобы ваши уроки смотрели только те, кто за них заплатил, вам в первую очередь будут важны ограниченный доступ к видео и защита от копирования. А вот возможностям монетизации можно уделить меньше внимания.

И наоборот, если вы планируете транслировать контент на широкую аудиторию, вас в первую очередь будет интересовать, какой функционал для вставки рекламы в видео предлагает платформа и как сделать так, чтобы ролики не заблокировал Adblock.

Вот несколько пунктов, которые помогут вам точнее понять свои задачи и проще ориентироваться на рынке решений:

  • На какую аудиторию вы планируете запускать трансляции? Будет это 10–20 человек или миллионы зрителей?
  • Как пользователи будут получать доступ к видео? Будет ли оно доступно для всех или только для ограниченной аудитории (например, по платной подписке)?
  • Будете ли вы вставлять в видео рекламу?
  • На каких устройствах можно будет смотреть ваш контент?
  • Нужен ли вам дополнительный функционал: например, чат со зрителями, возможность показывать презентации и демонстрировать экран?
  • Какой бюджет вы готовы выделить на стриминговую платформу?

Ответьте на все эти вопросы, и вам будет проще выбрать правильное решение.

Как выбрать подходящую платформу

Мы составили небольшой список критериев, на которые обязательно нужно обращать внимание:

  1. Возможности Live Streaming и Real-Time Streaming.
  2. Хранилище видео.
  3. Безопасность.
  4. Возможности монетизации.
  5. Оптимизация затрат на стриминг.
  6. Доступность на любых устройствах.
  7. Простота использования.
  8. Инструменты статистики, которые предлагает провайдер.
  9. Техподдержка.
  10. Цена и наличие бесплатного пробного периода.

Эти критерии помогут вам сравнить несколько решений и выбрать лучшее. Но, сравнивая, всегда держите в голове свои цели. Некоторые моменты будут более важными для вашего проекта, а на каких-то аспектах можно без ущерба сэкономить.

Давайте разберём каждый из критериев подробнее.

В конце каждого блока мы будем добавлять часть чек-листа, относящуюся к этому критерию. Полный чек-лист вы сможете скачать по ссылке в конце статьи.

1. Live Streaming и Real-Time Streaming

Если вы собираетесь организовывать онлайн-трансляции, обязательно обращайте внимание на то, какой функционал для этого предлагает платформа.

Какие протоколы она поддерживает? Принимает ли она потоки RTMP/RTMPS, SRT?

Обязательно узнайте, поддерживает ли платформа полезные для стриминга функции: перемотку эфира (DVR), запись, ретрансляцию в социальные сети.

Кроме всего этого, платформа должна обеспечивать стриминг с низкими задержками.

Низкие задержки

Низкие задержки — тренд в организации любых трансляций. Зрители хотят смотреть видео в реальном времени, и передовые стриминговые платформы стремятся максимально соответствовать этим требованиям.

Многие провайдеры предлагают не просто Low Latency Streaming (стриминг с низкими задержками), а Ultra Low Latency Streaming (стриминг с ультранизкими задержками).

Обеспечение ультранизких задержек стоит дороже. Поэтому, прежде чем выбирать это решение, стоит разобраться, чем оно отличается от Low Latency Streaming и нужно ли оно вашему проекту.

Low Latency Streaming или Ultra Low Latency Streaming — что выбрать?

Low Latency Streaming — это стриминг с задержкой не более 4 секунд. Для достижения таких показателей наша платформа, например, использует технологию Chunked CMAF. Она позволяет делить видео на маленькие фрагменты (чанки) и передавать по частям.

Ultra Low Latency Streaming — это трансляция с задержкой не более 1 секунды. Здесь обычно используют технологию WebRTC. Это стандарт связи, который позволяет передавать видео непосредственно между браузерами без дополнительных расширений и программ.

Задержка менее 1 секунды нужна для видеозвонков, конференций, вебинаров — в общем, везде, где есть интерактив со зрителями (или участниками) в реальном времени.

Если же ваше онлайн-мероприятие не подразумевает общения со зрителями в реальном времени, вам будет достаточно решения с задержками в пределах 4 секунд.

Интеграция стриминга и CDN

Если говорить о низких задержках, обязательно нужно упомянуть и интеграцию с CDN.

CDN — это сеть доставки контента, множество связанных между собой серверов (точек присутствия), которые получают данные с сервера-источника, кешируют их и передают конечным пользователям. Она обеспечивает максимально быструю и бесперебойную доставку контента большому количеству потребителей, будь то 1 пользователь, 1 000 или 1 000 000+ одновременно.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

С CDN все ваши зрители вне зависимости от того, в какой точке мира они находятся, будут получать контент одинаково быстро.

Сеть доставки контента необходима для стриминга, если ваша аудитория находится далеко от серверов-источников. Если это так, никакие технологии, даже WebRTC, без CDN не помогут снизить задержки.

При этом не стоит забывать, что даже если сейчас у вас небольшая аудитория и все зрители находятся близко к вашим серверам, то в будущем ситуация может измениться. Перемены могут быть резкими. И если вы не успеете справиться с наплывом трафика и обеспечить трансляцию на широкую аудиторию без задержек, вы рискуете потерять зрителей.

Наша стриминговая платформа интегрирована с CDN. Мы обеспечиваем задержки в пределах 1 или 4 секунд в любой точке мира.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

2. Хранилище видео

Вместе с Live Streaming у продвинутой стриминговой платформы должна быть функция доставки и хранения VOD (видео по запросу). Даже если онлайн-трансляции для вашего проекта более актуальны, будет неплохо, если у вас будет возможность записывать стримы, хранить их и размещать на своём сайте.

Здесь важно обратить внимание на то, какой объём видеофайлов вы можете хранить, насколько просто загружать их на платформу, какие форматы файлов поддерживаются.

Эмуляция Live Streaming

Очень полезная функция — эмуляция Live Streaming через заранее записанное видео (VOD to Live). Вы загружаете готовую запись на платформу и указываете время старта. Для зрителей видео начинается в заданный момент, и будет отсутствовать возможность перемотки вперёд. Запись воспринимается как онлайн-трансляция.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

3. Кому и почему важна безопасность?

Вы производите уникальный, полезный контент, тратите на него силы и время. Нельзя допустить, чтобы плодами вашего труда воспользовались злоумышленники.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Защита контента от копирования особенно важна, если видео — это продукт, который вы продаёте.

Представьте, что вы подготовили полезный экспертный материал и планируете хорошо заработать на его продаже. Вы запускаете проект, а через какое-то время обнаруживаете, что ваше видео слито в интернет, в свободный доступ. Конечно, пользователи предпочтут получить контент бесплатно. Продажи падают, проект не приносит ожидаемой прибыли. А ведь вы вложили столько сил в эту работу, и всё впустую.

Чтобы такого не происходило, контент должен быть хорошо защищён.

Не менее важна безопасность и для конференций и видеозвонков. Если вы, например, проводите конференцию внутри компании и обсуждаете на ней важные вопросы, вы должны быть уверены, что никто посторонний не сможет проникнуть в видеочат и подслушать разговор.

Для трансляций с неограниченным доступом безопасность также важна. Вы вкладываете силы в производство контента и наверняка хотите, чтобы аудитория знала, что это ваш продукт. Если злоумышленникам удастся скопировать видео и выдать его за свой контент, вы можете потерять часть аудитории и, как следствие, прибыль.

Обязательно выясните, как платформа будет защищать трансляции от несанкционированного доступа и копирования. Узнайте, какие технологии для этого используются.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

4. Монетизация

Если вы планируете давать доступ к видео бесплатно и зарабатывать на рекламе, обязательно уделите внимание тому, какие возможности монетизации предлагает платформа.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Выясните, какие способы внедрения рекламы в ролик доступны, какие технологии для этого используются и может ли провайдер гарантировать, что вашу рекламу не заблокирует Adblock.

Показ рекламных блоков

Классическая схема Client-Side Ad Integration (CSAI) — вставка рекламы на стороне клиента — позволяет показать рекламу в плеере.

Существует четыре вида размещения рекламы в видео:

  • преролл (перед видео);
  • мидролл (в середине видео);
  • постролл (после видео);
  • паузролл (в момент, когда зритель ставит видео на паузу).

Лучше, если провайдер даёт возможность использовать все четыре способа. Так вы сможете опробовать разные варианты и выбрать самый эффективный для вашей аудитории.

Важно также, какие рекламные протоколы использует провайдер. Выбирайте решения, которые позволяют не просто вставлять рекламу, но и получать статистику того, как именно зрители с ней взаимодействуют. Так вы сможете понять, сколько человек посмотрело ролик, какую рекламу пользователи чаще пропускают, а какую досматривают до конца, влияет ли на это местоположение рекламы в видео.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Server-Side Ad Insertion (SSAI) и Anti Adblock

Существуют разные технологии для блокировки Adblock. Самые простые из них показывают зрителям баннер с просьбой отключить блокировщик, чтобы подержать производителя контента.

Такие методы отчасти помогают, но далеко не всегда.

Продвинутые стриминговые платформы используют более сложное решение — Server-Side Ad Insertion (SSAI) — вставку рекламы на стороне сервера. Это специальный модуль, который позволяет вставить рекламу внутрь видеопотока так, чтобы блокировщик не смог отличить оригинальный контент от рекламного.

Это более сложное и дорогое, но зато и более эффективное решение.

Обязательно выясните, использует ли провайдер какие-нибудь механизмы, препятствующие работе Adblock, и в чём их принцип работы.

Если реклама — основной источник вашего дохода, лучше выбрать более дорогое, но более эффективное решение.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

5. Оптимизация затрат на стриминг

По сути, использование любой стриминговой платформы должно помочь вам оптимизировать затраты на стриминг. Вы не тратите ресурсы на создание собственной инфраструктуры, разработку решений, расширение штата и обучение сотрудников. Вы сосредотачиваетесь на производстве контента, а вся техническая часть — на стороне провайдера.

Но платформа поможет оптимизировать затраты, только если вы выбрали действительно правильное решение. Если вы выберете сервис, который вам не подходит, ваши цели так и не будут достигнуты, а деньги будут потрачены впустую. Поэтому подходить к выбору решения для стриминга стоит очень ответственно.

Чтобы оптимизация затрат была эффективной, важно не переплатить за лишние функции. В этом плане стоит обратить внимание на провайдеров, которые предлагают разные тарифы под разные задачи. Вы сможете выбрать подходящий тариф и будете платить только за те функции, которые вам нужны.

Обратите внимание также и на модель оплаты. Некоторые платформы предоставляют тарифы с оплатой только от 12 месяцев использования. Даже если нужно провести одно разовое мероприятие, вас заставляют купить тариф на год.

Ещё один очень важный момент — наличие бесплатного пробного периода. Это лучший способ понять, насколько просто и удобно для вас конкретное решение. Если стриминговая платформа его не предоставляет, такого провайдера сразу можно вычеркнуть из списка кандидатов.

А ещё задумайтесь, какие этапы трансляции должна обеспечивать платформа. Нужно ли вам комплексное решение — от захвата видео до воспроизведения? Или часть процесса у вас реализована собственными силами?

И последнее: большим плюсом будет, если вместе со стриминговой платформой провайдер предоставляет другие полезные сервисы (например, CDN, хранилище или облако), все они синхронизированы и ими удобно управлять.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

6. Транскодинг и адаптивный битрейт: доступность на любых устройствах и при любом интернете

Видео должно быть доступно на любых устройствах. Чтобы не создавать несколько видеопотоков для каждого в отдельности, придумали транскодинг — преобразование видео из одного формата в другой так, чтобы оно соответствовало требованиям того устройства, на котором воспроизводится.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Может меняться сам формат или качество видео. Например, на современных Smart TV трансляцию можно смотреть в 4K или даже 8K. Смартфоны работают на нестабильном мобильном интернете, в таких случаях качество видео автоматически адаптируется к условиям. Это называется адаптивный битрейт.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Большинство стриминговых платформ умеет транскодировать видео. Но обязательно выясните у провайдера, на каких именно устройствах и в каком качестве будет доступна трансляция.

Кроме того, транскодинг — это довольно ресурсоёмкий процесс. Чтобы он не создавал задержек, он должен проходить на мощных серверах. Поэтому обязательно выясните, как именно проходит процесс транскодирования на платформе и как провайдеру удаётся избегать задержек.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

7. Простота использования

Насколько просто будет установить платформу и начать с ней работать — тоже важный фактор. Если сервис будет слишком сложным и непонятным, у вас могут возникнуть проблемы с его использованием. Вместо того чтобы сосредоточиться на контенте, вы будете тратить время на изучение платформы и попытки настроить её так, как вам надо.

Насколько просто интегрировать платформу с вашими ресурсами? Возможны ли брендирование и кастомизация? Возможна ли интеграция без программирования? Есть ли личный кабинет и насколько он удобен? Обязательно задайте эти вопросы провайдеру.

Выясните, какой функционал вам будет доступен, какое количество зрителей смогут одновременно смотреть видео.

Кроме того, мы рекомендуем вам обратить внимание на варианты, которые предоставляют возможность управления через API и SDK (комплекс средств разработки для более простой и быстрой интеграции). Так вы сможете легко интегрировать стриминговую платформу со своими решениями и автоматизировать управление.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

8. Инструменты статистики

Чтобы видеостриминг действительно решал бизнес-задачи, вы должны понимать, как зрители реагируют на ваши трансляции: насколько видео популярны, какие моменты пользователям нравятся больше, а какие меньше. Так вы сможете понять, что можно усовершенствовать, и добьётесь лучших результатов.

А для этого нужна статистика.

Обязательно выясните, какие инструменты статистики предлагает платформа, есть ли среди них нужные вам.

С нашей стриминговой платформой, например, вы будете всегда знать количество уникальных пользователей и просмотров, пиковое количество зрителей, список рефералов. Вам будет доступна информация о том, с каких устройств смотрят ваше видео и где живут ваши зрители.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

9. Почему важна техподдержка

Какую бы надёжную платформу вы ни выбрали, как бы хорошо вы ни организовали процесс, всегда может случиться что-нибудь непредвиденное. И для таких ситуаций нужна хорошая техподдержка.

Обязательно обратите внимание на следующие моменты:

  • В какое время доступна поддержка. Лучше, чтобы она была круглосуточной — в этом случае вы не будете привязаны к времени её работы и сможете запускать трансляции тогда, когда вам удобно.
  • По каким каналам можно связаться со специалистами: чат, email, телефон. Лучше, чтобы каналов было как можно больше — так будет удобнее вам. Если поддержка не будет отвечать по какому-то из них, вы сможете задействовать другой.

У нас поддержка 24/7 и максимальное количество каналов связи доступно на большинстве тарифов.

Техподдержка должна уметь решать вопросы максимально оперативно. Чтобы выяснить, насколько хорошо она работает, можно почитать отзывы о провайдерах.

А ещё у провайдера должна быть понятная документация и база знаний с подробными инструкциями, как пользоваться платформой. Тогда во многих случаях необходимость связываться с техподдержкой просто отпадёт.

И ещё один важный момент: мы рекомендуем выбирать провайдеров, которые сами занимаются техподдержкой, а не отдают её на аутсорсинг. Подрядчики меньше заинтересованы в том, чтобы решить вашу проблему как можно быстрее. А для самого провайдера это принципиально важно, ведь всегда есть риск, что клиент останется недоволен и уйдёт к конкурентам.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

10. Цена и наличие пробного периода

Все стриминговые платформы можно глобально разделить на платные и бесплатные. Самые популярные примеры бесплатных платформ — Twitch, YouTube Live, Facebook Live, Vimeo. Они очень просты в использовании, имеют возможности монетизации контента, но обладают ограниченным по сравнению с платными решениями функционалом.

Платные платформы — это комплексные решения для профессионального стриминга. Они имеют более сложное устройство, но зато дают пользователям больше возможностей.

Бесплатные платформы — идеальное решение для блогеров и небольших СМИ.

Но если у вас серьёзный бизнес-проект, от которого вы ожидаете хорошую прибыль, лучше выбрать платное решение. Вот почему:

  • На бесплатных площадках есть реклама сторонних компаний.
  • Это открытые площадки, где вместе с вами ещё миллионы производителей контента, — внимание клиента может очень легко переключиться на конкурента.
  • Бесплатные сервисы не дают возможность организовать платный доступ к контенту.
  • У платных решений есть инструменты статистики и различные дополнительные функции, которые не может предложить бесплатная платформа.
  • У платных платформ, в отличие от бесплатных, есть техподдержка.
  • Платные сервисы способны обеспечивать минимальные задержки и доставлять видео в высоком качестве.
  • У платных решений есть возможность внедрить видео непосредственно в ваш сервис и кастомизировать плеер.

Если вы решили, что вам нужно платное комплексное решение, обязательно сравнивайте тарифы разных провайдеров, ищите лучшее для вас соотношение цен и уровня услуг.

Обратите внимание на пробный период: какова его продолжительность, есть ли какие-то ограничения по использованию платформы в это время. Лучше, чтобы у вас было хотя бы 14 дней на то, чтобы понять, как работает сервис и удобно ли вам им пользоваться.

Мы разобрали основные критерии, по которым можно выбирать стриминговую платформу. Скачайте полный чек-лист — его будет удобно использовать при выборе.

В нём мы собрали все блоки. Но не забывайте, что очень многое зависит от конкретного проекта. Некоторые из этих блоков могут оказаться не так актуальны для вас — их можно удалить и подстроить чек-лист непосредственно под ваши потребности.

Факты о стриминговой платформе G‑Core Labs

Когда будете выбирать платформу, обязательно обратите внимание и на наш сервис.

Как выбрать стриминговую платформу: исчерпывающий чек-лист

Наша платформа обладает рядом преимуществ относительно других стриминг-провайдеров на рынке.

  G‑Core Labs Бесплатные облачные сервисы Платные облачные сервисы* Бесплатные on-premise-сервисы
Видеозвонки на 1–15 пользователей ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Видеозвонки на 1–2 000 пользователей ✔️ ✔️
Интеграция без программирования ✔️
Полное брендирование ✔️ ✔️
Пользователи остаются на вашем сайте ✔️ ✔️ ✔️
Высокое качество видео ✔️ ✔️
Интерактивный лайвстриминг ✔️ ✔️
Рестриминг в соцсети ✔️ ✔️
Соблюдение корпоративной политики ✔️ ✔️
Собственная инфраструктура ✔️ ✔️
Поддержка ✔️ ✔️
Оптимальная цена 💲 💲** 💲💲💲 💲💲💲**
Простота интеграции 👍 ⛔🧐 🧐📖 ⛔🤯📖

* Платные сервисы, которые заставляют использовать свой бренд и домен для работы с пользователями вместо сайта клиента.

** Использование времени своих сотрудников, разработчиков и администраторов на изучение, внедрение и поддержку решения.

Протестируйте нашу стриминговую платформу бесплатно и убедитесь, что это эффективное решение, которое избавит вас от забот по технической части и позволит сосредоточиться на создании контента и развитии бизнеса. Или начните с бесплатной консультации.

Подпишитесь на полезную рассылку

Выгодные предложения и важные новости раз в месяц. Без спама