Внимание
У Вас отключена поддержка Cookie в браузере. Отображение сайта будет некорректно!
К вакансиям

Специалист по обработке обращений правообладателей

Отдел технической поддержки
Пермь
Россия

Мы ищем специалиста по обработке входящих обращений правообладателей и правоохранительных органов для работы в рамках первой линии технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:
  • Обработка входящих обращений правообладателей, правоохранительных органов и других организаций, которые жалуются на осуществление нашими клиентами неправомерной деятельности в рамках предоставляемых нами услуг
  • Взаимодействие с клиентами по входящим обращениям правообладателей, правоохранительных органов и других организаций
  • Консультация сотрудников отдела продаж и технической поддержки по текущим процессам обработки обращений правообладателей
  • Взаимодействие с юридическим отделом и другими подразделениями для создания новых бизнес-процессов обработки обращений правообладателей
Требования:
  • Знание российского и зарубежного законодательства
  • Опыт написания технической документации, пользовательских инструкций
  • Знание английского языка (уровень B2)
Приветствуются:
  • Высшее юридическое образование
  • Умение осуществлять оценку рисков регуляторного характера, связанных с повсеместным внедрением новых цифровых технологий
Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Достойная зарплата по итогам собеседования (100 % с первого дня работы)
  • Широкие возможности для профессионального и карьерного развития
  • Уютный офис в центре Перми
  • Увлечённая и продвинутая команда
  • Грамотное и адекватное руководство
  • Курсы английского языка в офисе
  • Комфортные условия, которые позволят сосредоточиться на рабочих задачах (свежие фрукты, вкусные чай и кофе всегда в наличии)
  • Программа ДМС (со стоматологией)

Ждем ваше резюме на job@gcorelabs.com.