Внимание
У Вас отключена поддержка Cookie в браузере. Возможно некорректное отображение сайта!
en ru de
К кейсам

Как мы разработали и запустили платформу телемедицины для Герцогства Люксембург

Дата: 19.03.2021
  • Год основания

  • Индустрия

  • Сайт

  • Продукт

Медицина — одна из самых быстрорастущих отраслей в мире

Как показывают многочисленные исследования, ежегодно рынок увеличивается на 7%, и к 2023 году его объём достигнет $9 725,4 млрд. Вместе с тем глобальный рынок телемедицинских услуг к концу 2021 года увеличится до $41,2 млрд.

Видео

Ситуация

Большую роль в стремительном росте отрасли телемедицины сыграла пандемия COVID-19, начавшаяся в 2020 году. Первые случаи заражения новой коронавирусной инфекцией в Европе были зафиксированы в январе 2020 года, и уже весной на медицинскую отрасль во всём мире пришлась самая большая нагрузка.

Проблема пациентов

Во время локдауна бо́льшая часть клиник и медицинских кабинетов были закрыты. Люксембуржцам, как и жителям других стран, рекомендовали оставаться дома и избегать посещения больниц и других медицинских учреждений, если в этом нет острой необходимости. У пациентов практически не было возможности связаться с медицинскими специалистами, получить консультации и необходимое лечение.

Какое решение мы предложили

Чтобы облегчить доступ своих граждан к медицинскому обслуживанию во время локального локдауна, а также для снижения риска распространения вируса правительство Люксембурга поручило агентству здравоохранения eSanté в срочном порядке создать «телеконсультационную платформу».

В качестве поставщика платформы была выбрана Wagner Group, которая объединила усилия с G-Core Labs с целью разработки и реализации этого проекта.

директор государственного агентства eSanté

Эрве Барж

«Учитывая очень заразную природу вируса, нам пришлось найти способ, который поможет снизить риск заражения, но при этом позволит профессионалам лечить своих пациентов, находясь в безопасности. Это и привело к идее развёртывания платформы для телемедицины eConsult»

директор государственного агентства eSanté

Эрве Барж

Что такое eConsult

eConsult — это платформа для телемедицины. Она упрощает доступ к медицинской помощи, соединяя пациентов и врачей онлайн. Проще говоря, она помогает пациентам получать консультации специалистов в любое время и из любого места. Для удобства врачей и пациентов было решено разработать и современное веб-приложение с параллельной работой над мобильными приложениями.

Что такое eConsult

Как была сформулирована задача

Агентство электронного здравоохранения eSanté поручило техническим подрядчикам — G-Core Labs и Wagner Group — разработать веб-приложение с использованием самописной CMS, которая позволяла бы врачам и другим специалистам на основе специального календаря безопасно и наглядно назначать и поддерживать аудио- и видеоконсультации пациентов.

Как была сформулирована задача

Обязательные требования к веб-приложению

Общение врача и пациента должно было иметь усиленную защиту, а информация — храниться на выделенных отказоустойчивых серверах, размещённых в Люксембурге. Сервис телемедицины должен был стать кросс-платформенным решением и запускаться у пациентов в браузере, без необходимости скачивать сторонние приложения.

При этом вся история болезни должна оставаться конфиденциальной и храниться в карточках пациентов, данные которых расположены строго внутри платформы eConsult.

4 важные дополнительные функции

1. Встроенный инструмент для врачей по выписыванию рецептов.

2. Возможность для безопасного обмена медицинскими документами и результатами анализов с пациентами.

3. Совместимость со всеми популярными операционными системами и устройствами, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки.

4. Специализированный модуль медицинского обслуживания для организаций, занимающихся уходом за больными на дому.

Технические особенности приложения eConsult

WebRTC. Видеозвонки в eConsult реализованы на технологии передачи видео в режиме реального времени WebRTC, которая позволяет минимизировать задержку до 1 секунды.

Поддержка браузеров. Приложение работает в современных браузерах Chrome 70+, Safari 12+, Firefox 70+, Opera 60+. При этом видео доступно как на компьютерах, так на мобильных телефонах и планшетах.

SFU. Для общения врача и пациента используется метод SFU (Selective Forwarding Unit), благодаря которому обмен данными происходит через сервер, а всё общение подлежит шифрованию. Подключён протокол SRTP, который позволяет безопасно передавать данные в режиме реального времени.

Работа через VPN. Видеозвонки работают даже в корпоративных сетях со строгими правилами служб безопасности, где выход в сеть обеспечивается через VPN или где большинство нестандартных портов закрыты.

Simulcast Streaming. Для передачи видео используется технология Simulcast Streaming для адаптивной доставки видеопотока всем участникам видеозвонка, поэтому высокое качество трансляций обеспечивается даже при нестабильном интернет-соединении. Сервер принимает несколько потоков мультимедиа, а затем решает, какой из этих потоков мультимедиа должен быть отправлен каждому из участников в зависимости от его персональной ширины интернет-канала в режиме реального времени. Это происходит динамически для обеспечения качества видеоконференции.

Из каких этапов состоял проект

  • Усовершенствование старой системы и её подготовка к переходу на новую

  • MVP новой платформы

  • Релиз первой версии новой платформы: функционал для доктора и пациента

  • Административная платформа

  • Релиз второй версии новой платформы: функционал для медсестёр

  • Бизнес-аналитика новых фич

  • Мобильное приложение: функционал для пациентов

  • Мобильное приложение: функционал для медсестёр

И сколько времени мы потратили на разработку

19 639 человеко-часов

Какие решения позволили ускорить разработку

Чтобы оптимизировать бюджет и сократить время на создание приложения, мы предложили интегрировать нашу собственную разработку — успешно функционирующий сервис видеозвонков и видеоконференций.

Какие решения позволили ускорить разработку

Каких результатов удалось достичь

Платформа для телемедицины eConsult была разработана и запущена в рекордные полгода. Физически она расположена в выделенной публичной облачной инфраструктуре, которая разработана специально для Wagner Group командой G-Core Labs Cloud и находится в дата-центре EDH уровня Tier IV в Люксембурге.

Дата-центр EDH в Люксембурге

Гарантированная польза проекта

управляющий директор G-Core Labs

Андре Рейтенбах

«Никто не был готов к такой ситуации, это была одновременно невероятная проблема и отличная возможность проявить себя. Наши команды работали круглосуточно, и нам удалось развернуть полностью функциональное и безопасное решение, которым сейчас пользуются тысячи пациентов и профессионалов»

управляющий директор G-Core Labs

Андре Рейтенбах

Сегодня платформа eConsult доступна как для медиков, так и для резидентов и работников Люксембурга.

Решение позволяет пациентам получать качественную медицинскую помощь удалённо, что было особенно актуально во время первоначального всплеска пандемии и будет востребовано в дальнейшем.

управляющий партнёр Wagner ICT (подразделение Wagner Group)

Дэвид Селис

«Для нас было важно иметь партнёра, обладающего необходимыми знаниями и полностью вовлечённого в проект. Вот почему мы решили сотрудничать с G-Core Labs. Наша стратегия заключается в постоянном инвестировании в развитие нашей платформы телемедицины, чтобы гарантировать наилучший сервис на рынке на постоянной основе»

управляющий партнёр Wagner ICT (подразделение Wagner Group)

Дэвид Селис

Подпишитесь на полезную рассылку

Выгодные предложения и важные новости раз в месяц. Без спама

Wargaming
Lamoda
Tinkoff
МегаФон
BANDAI NAMCO Entertainment America
Rutube
RedFox Games
Michelin
WARPCACHE
Melsoft
SynEdge CDN Software
EVA Studio
Friday's Games
Reloaded Technologies, Inc.
DFM Radio
Тензор
Solid Stage
Unisender
Zerouno
Magisterion
78
Nordeus
Melon Fashion Group
RU TV
Вечерняя Москва
BitBox
Station.ru
Avast
Racing.by
Inventos
Универсариум
Arzamas
Joom
Nevosoft
AIgrind
Atanar Technologies
Digital Present
Orion
Nanobit
LiveU
Playkey
Envato
Awok
e96.ru
DNS – интернет магазин цифровой и бытовой техники
Aizel
РЕН ТВ
Букмекерская контора «Фонбет»
Gameye
Sandbox
Albion
Татарская Государственная филармония
СИБУР Холдинг
KHRSV
Sber Devices
Sber Devices
GetCourse
Vigbo
Aggregion
Stage Audio Works
Momento Solutions
Cameo Digital Marketing
Cinecast
eSanté
Wagner ICT
CMD Solutions
1С Game Studios
Kentik
Hover.link
MoeVideo
TED
Tellsy
Расскажите о задачах вашего бизнеса, и мы поможем ему расти в любой стране мира