Внимание
У Вас отключена поддержка Cookie в браузере. Возможно некорректное отображение сайта!
К кейсам

Как мы вернули интернет-магазин Joom миллионам покупателей

Дата: 12.12.2018

Как мы вернули интернет-магазин Joom миллионам покупателей

Joom — популярный интернет-магазин, специализирующийся на доставке китайских товаров по всему миру.

По версии Google, Joom стал самым популярным приложением для покупок товаров из Китая в 2016 году.

По версии App Annie, в 2017 году Joom вошёл в тройку самых популярных приложений для покупок в России по количеству загрузок.

За два года работы клиентами Joom стали 100 млн человек.

Ситуация

16 апреля 2018 года Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций в РФ) начал блокировать мессенджер Telegram в России.

Одновременно ведомство заблокировало 1,8 млн IP-адресов облачного сервиса AWS CloudFront, из-за чего недоступными оказались «невиновные» сайты, работающие на территории России.

Среди тысяч пострадавших сайтов оказался и Joom.

Сервису требовалось быстро найти надёжную альтернативу AWS CloudFront для продолжения работы в России.

CTO компании Joom

Илья Рубин

«Нам нужен был локальный провайдер, не попадающий под блокировки РКН. Кроме того, мы не хотели терять в качестве доставки контента и нести дополнительные затраты на инфраструктуру.
Мы просмотрели несколько предложений, которые были доступны на российском рынке. Наши партнёры посоветовали G‑Core Labs. И после тестирования сервиса мы остановили свой выбор на них»

CTO компании Joom

Илья Рубин

Цели

  • Обеспечить стабильность работы онлайн-платформы в России и странах СНГ.
  • Минимизировать затраты на инфраструктуру.
  • Обеспечить запас мощностей инфраструктуры при постоянном расширении бизнеса.

Результаты

Клиенты Joom — миллионы пользователей по всему миру. Большая часть из них находится в России и странах СНГ. Поэтому блокировка IP-адресов AWS CloudFront отразилась на работе интернет-магазина.

CTO компании Joom

Илья Рубин

«С апреля 2018 года мы используем G‑Core Labs как основной CDN в России. Высокая скорость доставки контента до пользователей, отличные цены и оперативная техподдержка — залог успешного сотрудничества. И мы ни разу не пожалели об этом выборе»

CTO компании Joom

Илья Рубин

С апреля 2018 года весь статический контент сайта Joom для клиентов в России раздаётся через CDN. И за полгода не произошло ни одного аварийного инцидента или сбоя в доставке.

О Joom

Joom — интернет-магазин, специализирующийся на доставке китайских товаров по всему миру.

С 2016 года клиентами Joom стали более 100 млн человек.

Онлайн-платформа обрабатывает до 1 млн заказов ежедневно.

Каждый день из Гонконга и материкового Китая Joom отправляет более 10 самолётов с заказами в 50 стран мира.

В октябре 2018 года онлайн-магазин начал доставлять товары в Россию с помощью собственной логистической компании Joom Logistics. Это позволило сократить время доставки в крупные города с 7 до 5 дней.

Офисы Joom расположены в России, Латвии, Гонконге и США.